RESUMEN

De todos es sabido que las personas pasan más tiempo utilizando dispositivos móviles que nunca. En el caso español los datos ponen de manifiesto que esta industria es una realidad que ha conseguido una penetración de mercado por encima del 60%.

No en vano, España se ha posicionado con el país líder en lo que a uso teléfonos inteligentes se refiere, con un 66% de penetración, según indica el Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital U-Tad citando datos del informe Spain Digital Future in Focus de ComScore.

Teniendo en cuanto la realidad anterior, se ha considerado adecuado la adaptación de la información turística para su lectura mediante los dispositivos móviles: teléfonos inteligentes, tabletas, etc.

Así, se han utilizado los códigos QR por poseer un gran potencial para el sector turístico al permitir la divulgación de información in situ, es decir, en el sitio y en el momento en que se demanda.

De esta forma, los códigos QR han servido para dispensar información acerca de puntos de interés en los destinos turísticos (plazas, edificios públicos, restaurantes, alojamientos hoteleros, etc.).

A su vez, aportan información adicional sobre monumentos u obras de arte en museos o exposiciones. Es así como se enriquece la experiencia del visitante abriéndole la posibilidad de ampliar información sobre aquellos contenidos que sean de su interés.

ÁREA TEMÁTICA

• Infraestructuras y movilidad
• Sociedad,igualdad y participación

OBJETIVOS

El proyecto tiene como objetivo principal ofrecer toda la información necesaria para complementar la estancia turística a través de los dispositivos móviles: teléfonos, tabletas, etc.

De esta forma, se conseguirá que los turistas que visiten las Tierras del Oeste Salmantino:
- Complementen la información turística que disponen en el mismo momento que la demandan.
- Prolonguen la estancia.
- Aumenten el gasto medio.
- Incrementen el grado de satisfacción de la visita.

DESTINATARIOS

El destinatario principal son los turistas que se acercan a conocer las Tierras del Oeste Salmantino ya que se les ha facilitado el acceso a la información de forma totalmente autónoma de manera que no tengan que depender de los horarios de las oficinas de turismo.

Además, el proyecto ha permitido llegar a nuevos segmentos de mercado: población joven que se adapta muy bien a las nuevas tecnologías.

ACCIONES

En este proyecto se han generado dos cientos diez códigos QR para cada uno de los setenta municipios del territorio ADEZOS.

Para lo cual se han diseñado setenta Oficinas Virtuales de Turismo (http://www.adezos.es/qr/QR_pdf/ ) con información sobre cada municipio (texto y video).


A su vez se han diseñado, fabricado y colocado:

- Ciento veinte placas de metacrilato (370cmx225cmx5mm). Se han instalado en los edificios públicos de los municipios y pedanías.
De esta forma, cada municipio tiene como mínimo una oficina virtual de turismo. Sin embargo, las localidades de mayor tamaño o interés turístico ponen a disposición de los visitantes un mínimo de dos y un máximo de cuatro Oficinas Virtuales de Turismo.

- Cuatrocientas pegatinas (29cmx12cm). Se han colocado en establecimientos de hostelería, restauración, gasolineras, etc.


Todas las placas y pegatinas incluyen la siguiente información:

- Qué ver. El código QR ofrece una breve descripción del municipio que con fotografías de los monumentos, edificios o paisajes más carismáticos del mismo.

- Servicios. El código QR enlaza con la web de ADEZOS y aporta información al visitante como dónde comer, dónde dormir, comercios, etc.

- En imágenes. En este caso el código QR ofrece un video para que el visitante descubre los principales atractivos turísticos del municipio donde se encuentra. Los vídeos tienen una duración mínima que oscila entre los 20 y 60 segundos.

RESULTADOS

Los principales resultados conseguidos han sido:

- Poner en valor la información turística elaborada por ADEZOS para ofrecerla a los visitantes de una forma novedosa a través de dispositivos móviles.

- Ahorrar costes en la promoción turística del territorio. Ya que la divulgación turística mediante códigos QR es más barata y sostenible desde el punto de vista medioambiental que la tradicional en papel.

- Ofrecer la información actualizada a los visitantes. De hecho, el tradicional soporte papel de información turística tiene una limitación añadida: la actualización de la información. Por el contrario, el proyecto que aquí se presenta permite la actualización inmediata de cualquier cambio en la información que se aporta al turista.

- Conocer exactamente cuánta gente ha visitado cada punto.

FECHA DE INICIO

12/09/12

FECHA DE FINALIZACIÓN

31/12/13

MEMORIA ECONÓMICA